回忆起那令人揪心的一天，钟女士说：“2月6日中午，阳光明媚，我们乘坐的旅游船比原计划提前抵达了美丽的蛋岛。与我们同行的还有其他游客，大家都是在各个旅游平台上报名参加的一日游团，最后汇聚在一起，总共二三十个人，其中一半以上是中国游客，也夹杂着少数来自世界各地的外国朋友。”

抵达蛋岛后，大家兴奋地开始了自由活动，享受着浮潜带来的乐趣与海底世界的奇妙。然而，欢乐的氛围仅仅持续了十分钟，一场突如其来的变故打破了宁静。与我们同船的两个年轻法国男子，在浮潜过程中，与一名驾驶摩托艇的泰国人共同发现了钟女士的妹妹在水中挣扎的身影。

据当时在场的杨先生回忆，那两位法国男子看起来都是二三十岁的年纪，充满活力。由于语言障碍，他们与当地泰国人之间的沟通并不顺畅，杨先生便充当了临时翻译，用英语与他们交流。“当那两个法国人合力将钟女士的妹妹救上岸后，泰国当地人迅速展开了CPR（心肺复苏术）急救措施。周围聚集了许多人，大家都焦急地关注着救援进展。不久后，钟女士的妹妹被小心翼翼地转移到船上，紧急送往普吉岛的一家医院。”

杨先生还提到，除了语言交流，法国人还通过手势向他描述了事发现场的情景。“他们说，当时隐约听到了一声‘咚’的异响，起初怀疑是摩托艇不小心撞到了钟女士的妹妹。但那位泰国救生员却解释说，‘咚’的一声其实是他跳水救人时的声音。事后，这位泰国人主动留下了自己的照片、身份证和电话号码等信息，表达了希望与钟女士一家取得联系的意愿。而那两位法国人在离开前，也留下了自己的邮箱地址，表示如果需要任何帮助，尽管联系他们。”

钟女士的姐姐在查看妹妹身体时，注意到了后肩、手臂、小腿上的一些伤痕，起初她以为这些只是施救过程中造成的，并未多想。但随着时间推移，这些伤痕成了她心中的疑问。“距离事故发生已经过去了十天，考虑到这些部位在施救过程中确实有可能发生接触和碰撞，现在再去分析这些伤痕的来源变得异常困难，不清楚是否还能通过检验得到确切答案。而且，这些伤痕的出现让整件事情变得更加复杂。”

2月13日，钟女士的妹妹被转至另一家公立医院，脑部CT的结果再次确认了“脑死亡”的诊断。尽管她仍依靠医疗仪器维持着基本生命体征，但家人深知，奇迹发生的可能性已微乎其微。这些天来，钟女士一家与多个责任方进行了多次协商，对方提出了一个赔偿方案：医疗费50万泰铢，死亡赔偿金100万泰铢，并坚称他们已尽到了风险告知的义务，剩余责任应由游客自行承担。