事件的起因是一位在南京某高端商场“LeFame拉飞姆”专柜工作的柜员，在其个人社交媒体平台上发表了对知名女星刘亦菲身材的评论，用词不当，将其形容为“微胖”。此言论一经发出，立即引发了刘亦菲粉丝及广大网友的不满和谴责。在舆论的强烈压力下，“LeFame拉飞姆”品牌迅速作出反应，不仅辞退了该名员工，还通过官方渠道发布了一则郑重其事的致歉信。

致歉信中，“LeFame拉飞姆”表达了对此次事件造成不良影响的深深遗憾和诚挚歉意，同时明确表示将深刻反思并加强全体员工在道德素养、职业修养以及服务意识方面的培训和提升。这一举措不仅体现了品牌对公众情绪的敏感把握，也彰显了其维护品牌形象、积极应对危机的决心和能力。

然而，对于这一事件，网友们并未形成一边倒的意见。一部分网友认为，每个人都有言论自由的权利，该柜员在自己的私人账户上发表观点，公司不应过度干涉，甚至将其辞退。他们主张尊重个体的表达自由，认为过度敏感和压制言论自由并非社会进步之道。

但更多的网友则持相反观点。他们认为，作为品牌员工，尤其是顶着含有品牌信息的网名在社交媒体上发言时，其行为已经超越了个人范畴，代表着品牌形象。因此，不能随意发表可能损害品牌形象的言论。“重点是你发评论还带德基品牌”，有网友指出，“虽然没用官方账号，用的是个人账号，但名字里带着德基和Lefame，这就相当于在给品牌抹黑。”这种观点得到了广泛认同，体现了公众对于品牌形象保护意识的增强。