此次受波及的更新具体包括 Windows 11 24H2 版本的 KB5048667 补丁与 Windows 11 23H2 版本的 KB5048685 补丁。值得注意的是，KB5048667 补丁此前就已因安装失败问题而备受诟病，然而，此次暴露出的问题显然更为复杂且广泛。

关于开始菜单的问题，用户们的反馈尤为激烈。有用户在微软的反馈中心发帖详细描述了自己的遭遇：在安装针对 Windows 11 24H2 的十二月更新后，当他们使用深色主题的 Windows 界面时，开始菜单的搜索框竟然异常地显示为白色，这不仅破坏了整体的视觉美感，更重要的是，开始菜单在频繁的操作中出现了卡顿乃至完全无响应的情况。这一现象在使用虚拟桌面基础设施（VDI）会话的用户中尤为普遍，无论是 KB5048667 还是 KB5048685，安装后都极易触发开始菜单的无响应状态。更令人担忧的是，这一问题并非仅限于使用 Citrix 解决方案的用户，大量非 Citrix 用户也纷纷报告了相同的问题。

Windows Latest 的技术团队经过一系列测试后，初步推测这一问题可能与系统中某个过时的动态链接库（.dll）文件——“MSVCP_140_APP.dll”有关。这一发现为问题的解决提供了可能的线索，但也意味着修复工作可能需要更多的时间和努力。

与此同时，Windows 11 23H2 版本的用户也未能幸免于难。部分用户在安装 KB5048685 补丁后发现，“安全删除硬件并弹出媒体”图标持续显示“Realtec USB GbE Family Controller”可弹出，这一异常状态让用户无法正确管理外接设备，造成了不小的困扰。此外，还有用户反映网络连接出现了 TCP 重置和中断的现象，导致网络稳定性大打折扣。更有甚者，少数用户报告在安装 KB5048685 后，屏幕亮度莫名变暗，这一现象与早前报道的 HDR 功能问题似乎存在某种关联，进一步加剧了用户对于此次更新的不满。